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建投商务网通过2017年度ISO20000 外部监督审核

来源:河北建设投资集团 日期:2017-12-14 15:05:53

 

1210日,建投商务网顺利通过了由中国电子技术标准化研究院组织的IT信息技术服务领域的外部审核。建投商务网对信息系统运维和电子招标运营工作流程的持续改进,得到了评审专家的认可及肯定。

ISO20000是专门针对IT服务管理领域的国际标准,其规范化的IT工作流程,旨在帮助企业有效组织与管理IT服务的关键过程。评审专家检查了建投商务网内部审核情况、管理评审情况,通过抽查文件与询问项目经理等方式针对管理职责、文件管理、服务级别管理、服务的预算和核算、信息安全管理、业务关系管理、供应商管理等内容的流程文件和记录文件进行了审查。评审专家对建投商务网一年的工作给出了肯定的评价,对今后的工作提出了一些诚恳的意见和建议。

建投商务网将继续学习ISO20000的先进服务理念,不断强化内部管理、创新服务模式、控制安全风险,向客户提供标准化、专业化的信息技术服务。   

   (建投国融公司 孙乃琦供稿)

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