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清洁供热公司南和分公司全力以赴保供热

来源:河北建设投资集团 日期:2021-11-24 17:07:19

为应对近日大风降温天气,清洁供热公司南和分公司针对性制定应对策略,以确保供暖安全、稳定。

为使各项工作推进有序,清洁供热公司副总经理张晓浩赴现场进行工作部署。张晓浩提出,南和分公司要提供坚实保障,全力以赴做好供暖管网维护、设备调试、应急保障等各项工作,确保安全稳定运行;要为用户解决采暖期存在的困难和问题,完善应急预案,强化安全措施,加强值班值守。

    南和分公司客服热线实行24小时在线接听工作制,随时为用户提供优质服务,及时回应解决用户咨询、报修等各项供暖相关合理诉求,并继续推进信息化建设,一方面确保实现用户信息公司全面共享,另一方面进一步完善多种电子渠道办理业务各项功能,以提供便民利民的“零跑腿”服务。

清洁供热公司南和分公司为切实践行“诚信践诺,温暖服务”的供热理念,使用户真正感受到“暖如春”“暖到心”,将严格落实入户服务管理,持续跟踪服务质量监督,保证南和区用户家中达标供热,为用户温暖过冬奠定坚实基础。

                    (清洁供热公司南和分公司 邓志红供稿)

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